3月15日作为国际消费者权益日,为了更好保护消费者合法权益,提升广大消费者的金融素养。工行宁德东侨支行近日开展“防范电信诈骗 保障金融安全”为主题的金融知识教育宣传活动。
工行宁德东侨支行以网点厅堂为宣传主阵营,通过在公众教育宣传区摆放银行账户使用安全类宣传折页,防范电信诈骗类折页等,为往来厅堂的群众提供金融知识学习的重要渠道。同时,我行工作人员向来往客户发放宣传折页及宣讲消保案例,详细解答客户疑问,让客户更加清楚的了解相关金融知识,强化金融知识宣传效果。
此外,我行工作人员积极深入社区街道、门店等场所,向来往群体开展金融知识教育宣传。员工们通过面对面讲解、派发宣传折页等方式,对深入提示消费者常见诈骗手段,引导群众们理性消费,切实提升公众金融安全意识,防范金融风险。
此次活动的开展,进一步提升了消费者的金融风险防范意识,提高了金融知识水平。活动的开展也收到了群众的好评,树立了工商银行良好形象,进一步巩固和加强我行与消费者之间的信任关系。接下来,工行宁德东侨支行将继续坚持将“服务”放在最前面,致力于为广大消费者提供安全、便捷、高效的金融服务。