临近 “3·15” 消费者权益日，天津北路支行积极响应 “金融消保在身边 保障权益防风险〞主题活动。3月13日天津北路支行及分行营运部共同走进海鸿国际市场，向市场内商户普及反假币、电信网络诈骗、保护个人征信等相关知识，提升商户群体识假防骗能力，持续提升消费者获得感和满意度，帮助消费者了解和维护自己的合法权益。
活动现场发放“防范电信诈骗”、“警惕金融陷阱”、“关爱信用记录，保护个人信息”、“姣姣说消保”等宣传折页，开展企业金融服务宣传和现场咨询，有针对性地普及移动支付、账户和银行卡安全、科学理财、合理借贷等相关金融知识，解答市场内商户的金融需求问题，以实际行动做好金融服务。鉴于许多群众对各种新型诈骗手段不甚了解，所以在进行活动宣传时，我行员工结合宣传折进行案例分析外，还列举了许多实事新型案例。
通过本次活动的有效开展，有力增强了消费者信心，促进了消费者维权意识的进一步提高。为我行树立了良好形象，赢得了消费者的广大赞誉，为社会营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。
下一步，天津北支行将继续围绕“3·15”金融消费者权益主题，加大对消费者的金融知识宣传普及力度，持续深化“金融消费者权益保护”实践活动。