值此“3•15”国际消费者权益日即将到来，为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议精神，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，建行大同煤炭支行深入聚焦社会热点金融问题，凝聚力量，履行责任。于2024年3月14日下午，走进云冈区祥和社区，举办“金融消保在身边，保障权益防风险”主题宣传活动，为社区居民居民带了一场别开生面的消保宣传嘉年华活动。
活动中，支行工作人员向社区居民代表发放金融知识宣传手册及折页，详细讲解金融消费者八项权益、防范电信网络诈骗、识别非法集资骗局，并帮助社区居民了解依法维权渠道，尤其是针对老年人，以浅显易懂的方式，“拉家常”一样的朴素话语，向社区居民讲解与老年人有关的非法集资骗局、养老诈骗的典型案例等，提升社区老人的金融知识及防骗意识。同时，支行工作人员现场为消费者解答关于银行业务的困惑和问题，积极倾听群众声音，并收集金融消费者对银行的意见和建议。
社区居民田阿姨说：今天听了这些消保宣传知识，我回家首先要告诉我的父母和家人，我也是他们的消保宣传员。让消费者更加认识到掌握正确金融知识的重要性。
通过开展此次进社区金融消保宣传活动，提升了公众的金融素养，提高了防范和识别诈骗的能力。下一步，煤炭支行将继续深入践行“金融为民”的理念，积极开展“五进入”活动，打通金融知识普及“最后一公里”，深入在绿色金融、消保宣传等方面做好“下半篇文章”，积极传递金融“好声音”，为普及金融知识，保障金融消费者合法权益作出煤支贡献。