为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，持续提升消费者金融素养和风险防范能力，构建和谐健康的金融消费环境，提振金融消费信心，根据省行、市分行总体安排和工作部署，海门工行积极开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传月活动。
海门工行充分利用营业网点阵地，利用营业网点LED电子屏、多媒体电视等电子设备宣传主题鲜明的“3·15”消费者权益保护宣传教育海报，并在公众教育区、厅堂醒目位置摆放宣传折页供客户取阅。同时，还安排工作人员现场开展厅堂“小课堂”，向厅堂客户及过往群众普及与日常生活紧密相关的金融基础知识，在提升客户服务体验的同时，也提高了消费者对金融产品的认知能力和风险防范意识。
走进企业宣传。海门工行工作人员利用外拓营销的时机，向公司员工宣传宣传金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、适当性管理、消保相关政策、产品服务知识的普及和解读，让金融知识触手可得。
“弘扬雷锋精神”走进商圈宣传。海门工行聚焦“四个提升”，坚持“请进来+走出去”相结合的模式，加强“老、少、新”等重点群体教育宣传，持续提升消费者获得感和满意度。联合南通市海门狮山路社区，走进海门街道商圈服务中心，通过悬挂宣传条幅、分发宣传资料、开展现场PPT讲解等方式，向外卖小哥、老年客户宣传怎样保护个人资金和账户安全，避免上当受骗、遭受财产损失，帮助广大金融消费者了解“中奖”、“电信诈骗”等常见金融骗局危害，抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，增强金融风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。
通过宣传活动的开展，使广大群众进一步了解各类金融知识，提高了风险防范能力。切实提高了消费者和企业客户的金融知识运用和反诈辨别能力，进一步夯实了消费者对金融知识的学习基础，维护了国民金融健康发展，将金融生态水平提升到新的高度。