近期,客户张女士到建设银行福清蓝天支行办理业务准备转账人民币8万元。网点员工谢丽洪接待时获知:客户收到某陌生人微信,对方自称龙田镇龙西中学老师,学校活动需订购烟酒和燕窝,客户仅销售烟酒,对方又推送一微信(声称李经理)给客户,让与李经理订燕窝,并提供一个电子转账回单告知已向客户账户汇款。因活动紧急马上要燕窝,要求客户马上向李经理支付8万元款项以便拿货。网点查询账户交易情况后告知客户可能正在遭受电信诈骗,向客户进行反诈宣传,客户幡然醒悟感谢后离开网点。
建设银行福清蓝天支行在此提醒广大客户:
1.转账汇款以实际到账为准,可通过网上银行、手机银行、网点柜面查询,确认到账再做下一步处理,切记不可相信“转账回单”“微信截图”等可以篡改的图片。
2.需要进行资金划转时,不可仅凭微信、QQ、短信等线上沟通记录,必要时可电话或当面核实确认,切勿轻易转账。
3.如遇电信网络诈骗,保留好微信、QQ、短信等往来信息,以及转账凭证和记录,及时报案,便于警方锁定犯罪嫌疑人。