倡导诚信守信 共筑消费和谐
2024年3月15日是第42个国际消费者权益日,崇礼支行开展“劳动者港湾+消费者权益保护”宣传教育活动,旨在提升公众的金融素养和风险防范意识,提振消费信心,同时落实相关通知要求,提高金融消费者权益保护工作质效。
崇礼支行积极开展“3·15”活动,邀请客户扫码参与3·15线上造福季活动和中国建设银行客服服务公众号河北3·15活动,通过多元化、多层次的宣传方式,提升公众的金融素养和风险防范意识。
网点开展3·15宣传教育活动周,发放宣传折页,面对面宣传金融消费者权益及争议处理方式等,开展了“3·15金融消费者权益保护金融知识普及活动”,宣传存款保险、反假币、反洗钱等重要知识。提升客户满意度,增强金融安全防范意识。
网点消保专员及员工参与消费者权益保护宣传周活动,深化重点群体宣传活动,走进街道、乡村,向客户宣讲金融诈骗知识,深化客户的消费维权意识,并为乡村客户进行反洗钱、反假币等知识宣讲。
崇礼支行支行在本辖区下乡村积极开展金融消费者权益日宣传活动,提升了群众的金融防范意识,增强了人们讲诚信、守信用的理念。
崇礼支行组织网点所有人员开展“315金融消费者权益日”集中宣传活动,围绕八大权益等宣传重点,进行多渠道、多层次、多样式的金融知识普及。