为践行金融为民服务理念，提升消费者金融素养，聚焦防范电信诈骗、整治拒收人民币、反洗钱等工作重点，3月14日，靖州支行快速行动、深入宣传，多渠道、多形式向广大人民群众扎实开展消费者权益保护宣传活动。
该行依托厅堂、布放消费者权益保护宣传专题折页，利用大屏幕，加大风险提示力度。通过一对一形式，向前来办理业务的客讲解常见电信诈骗案例，警示大家不轻信陌生短信和电话，严守交易密码、交易短信等个人信息，守好“钱袋子”。
走进商户，贴近市场一线。面向支行周边商户，附近市场，持续开展拒收人民币专题宣传，提高群众对整治拒收现金行为的重视程度，全力守护支付自由，特别是通过宣传活动，助力扫除老年人等重点群体使用现金消费的障碍。
此后，该行将扎实开展常态化宣传工作，积极营造良好的社会环境，努力承担宣传推广的社会责任，切实维护金融消费者合法权益。