3月14日，中国银行芜湖弋江支行和高新支行共同在中央城财富街，安排工作人员走上街头积极开展“3·15金融消费者权益日”社会宣传服务活动。
该行认真落实人民银行相关要求并积极安排部署活动内容。当天的街头宣传阵地上挂满了横幅，并设立了宣传咨询台，摆设了宣传折页，工作人员向往来群众普及“加强信息保护和支付安全防范电信网络诈骗基础知识十五问”“反假防假人民币和爱护人民币知识宣传”“银行卡安全使用常识”“金融消费者权益日宣传手册”等知识。
经过一天的活动宣传，我行共向客户发放“理财知识”、“防范电信网络诈骗”、“银行卡”以及我行反假币等宣传资料共计200余份、接待客户人次超100人次，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。
后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为建设和谐金融消费环境的构建贡献力量!