“315”来临之际，农行丽华支行开展了“防范非法金融活动，维护金融消费者权益”主题宣传活动，提升群众的金融服务获得感，努力在数字普惠金融道路上“一个都不落下”。
本次沙龙充分利用网点厅堂向客户发放宣传手册，利用等候时间开展厅堂微沙龙，对到网点的客户进行问答服务，宣讲金融消费者的八项基本权利及金融消费者权益保护实施办法的相关知识，告知消费者金融机构在消费者权益保护法中应履行的义务，增强广大金融消费者自身权益保护意识。
同时围绕存款保险、个人信息保护、反假币、预防电信诈骗等开展金融知识宣传。通过“以案说险”形式，向金融消费者生动讲解了电信诈骗案例，提醒金融消费者加强防范意识，遇到电信诈骗，做到不轻信、不汇款、不透露、不扫码、不点击链接，遇到情况，要主动问本地警察，主动问银行，主动问当事人，帮助金融消费者识假、辨假，维护自己的合法权益。
本次活动的开展，有效加深了广大群众对金融知识的了解，提升了公众金融安全意识和风险认知能力。下一步，我们将坚持以维护金融消费者合法权益为先，积极响应金融消费者需求，让优质金融服务走进千家万户。