防范金融违法行为，保护消费者的合法利益，建设社会主义和谐社会，是每个金融机构义不容辞的责任。为进一步提高金融消费者的社会责任感和风险意识，促进金融消费者依法维权，推动公正、便利的金融服务，创造一个绿色、和谐的金融消费环境，把“宣传群众，帮助群众，关爱群众，服务群众”的消费者权益保护宣传工作落到实处，3月13日，网点在附近的居民小区举行“3.15消费权益宣传活动”。
在活动中，网点设立了专门的315宣传区域，通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，对到现场的居民提供一对一宣传服务，普及银行卡使用常识、反假防假人民币等知识宣传。帮助消费者了解各类合规金融产品和服务，帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身的合法权益。
由于广大群众不清楚各类新型诈骗手法，在活动过程中，我们的工作人员不仅宣传折页还进行了案例讲解，举出很多现实中的新型案件，帮助消费者更直观了解金融骗局，加强防范意识。
通过本次宣传活动，有效地增强了消费者对金融产品和服务的信心，促进了消费者维权意识的进一步提高，为拓宽我行金融业务等产品的营销渠道，积极营造健康良好的金融消费环境起到了积极的促进作用。