为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，坚持以人民为中心的价值取向，建行澄城县支行积极开展 “3·15〞 金融消费者权益保护教育宣传活动，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，让金融知识融入消费者生活。
在网点我们向广大消费者普及金融知识传播金融正能量，为群众讲解电信网络诈骗、非法集资常见手段、普及合理借贷、理性消费以及在大数据时代下的个人金融信息保护等金融知识。
面对老年群体，解答他们在实际生活中遇到的金融问题，提供专业的金融咨询服务，提高老年人的自我防范意识和风险防范意识。
我们向社区居民发放防范诈骗宣传折页，并以周边真实的案例为切入点，向居民耐心讲解电信诈骗主要的种类、方式、以及惯用伎俩，劝导居民要提高警惕，不轻信，不透露，不转账。擦亮双眼，防范诈骗。切实提升社区居民的金融知识水平，增强防范诈骗的能力。
建行澄城县支行针对不同人群开展形式丰富的宣传活动，认真履行保护消费者权益的义务，并且不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感，为维护消费者合法权益保驾护航。