牡丹园支行开展员工基本技能培训工作，提升网点服务质量

        点钞作为银行从业人员必须学习与掌握的一项基本专业技能，2024年3月14日，工行新街口牡丹园支行开展点钞、扎把、假币鉴定识别等技能训练。

       为了使新入行员工更快更好地熟悉了解柜面服务工作流程及要求，网点组织两名新员工进行点钞技能培训，业务主管康媛现场讲解点钞技巧，并指导进行点钞练习。

        同时，为进一步规范柜面货币鉴别、收缴流程，提升现金服务水平，网点运营主管开展反假货币培训。主要从理论知识授课与实操测试两个环节进行讲授。随后，员工们学以致用，进行实践演练。在主管的指导下观察训练，基本技能得到指导提升。通过本次培训，进一步巩固了新员工业务知识与技能，激发了员工的学习、工作热情。