为增强金融消费者的反洗钱知识与自我权益保护意识，构建和谐安全的金融环境，3月14日，张家口农商银行西城支行联合阁北支行、皇城支行、河子西支行、大西街支行在宣化区春光乡西城村委会开展宣传反洗钱知识和保障金融消费者合法权益讲座。通过发放宣传折页和现场咨询等方式，剖析近年来发生在群众身边的典型侵害消费者权益案例，让群众真正了解金融安全知识，提升群众的风险防范意识和自我保护能力。主题鲜明的宣传活动和贴心细致的服务得到了群众的高度赞扬，达到了良好的宣传效果。
本次宣传内容涵盖防范电信诈骗、银行卡安全用卡、反洗钱知识、网络电话、保护金融消费者合法权益等金融知识。针对不同的受众人群，宣传讲解不同的内容，满足群众差异化的金融知识需求。活动现场还介绍了乡村振兴新形势下金融服务专员工作，更好地满足“三农”领域的各类金融服务新需求，金融服务专员切实履行好工作职责，送政策、送产品、送服务下乡惠民。
此次宣传活动不仅提升了公众的反洗钱意识和金融素养，还提高了人民群众对洗钱活动识别意识，切实增强群众的自我保护能力。今后，张家口农商银行会向客户加强普及金融知识，保障金融消费者合法权益，彰显地方金融主力军的责任担当。