为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，国家金融监督管理总局制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令2022年第9号，以下简称“9号令”），自2023年3月1日起施行。“9号令”要求银行保险机构应充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项基本权利。
为切实提高金融消费者的风险防范能力，中原银行油田支行积极开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动，推动金融消费者教育和金融知识普及工作，展现社会担当。
活动期间，油田支行辖内3个网点通过LED电子显示屏滚动播放宣传口号；在营业厅设立消保宣传展台，为营业厅老年人、农村居民群众以及有金融诉求的消费者开展针对性的金融知识普及和金融风险提示，引导金融消费者选择合适的金融产品和服务。
今后油田支行将持续开展各式各样金融消费者权益知识宣传工作，为切实提升客户金融服务获得感而不懈努力，同时也为提高客户的金融素养和风险防范能力、构建健康稳定的金融环境贡献中原力量。