消费者权益日

      3月15日作为国际消费者权益日，不仅是对消费者权益保护工作的集中宣传日，更是金融机构展现责任担当、普及金融知识、增强消费者权益保护意识的重要时刻。宁夏银行作为地区性金融机构，始终坚持将“服务”放在最前面，致力于为广大消费者提供安全、便捷、高效的金融服务。

     宁夏银行兴庆府大院支行届时积极开展了以“守护您的权益，我们在行动”为主题的消费者保护活动，旨在通过一系列丰富多彩的活动形式，普及金融知识，提升消费者的风险防范意识，进一步巩固和加强与消费者之间的信任关系。

     为强化宣传工作的统一性、规范性，根据区总行要求，宁夏银行兴庆府大院支行主要围绕以下四大主题开展宣教活动，开展形式多样的金融知识普及活动。

       围绕“信用报告知多少，自身权益要牢记”采取“线上+线下”相结合方式，面向社会大众普及征信基本知识，扩大信用报告知晓度，提升信息主体的契约精神和信用意识，形成“学征信、懂征信、用征信”的浓厚氛围。

      “支付安全宣传”主要从银行卡使用、密码设置、自助设备使用、POS交易、网络交易、移动支付的风险防范关键点和防风险技巧、典型案例等角度，向社会公众普及金融知识。

     “防范电信网络诈骗宣传”主要从电信网络诈骗的概念、特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施等角度，向社会公众普及金融知识。

     “倡导依法理性维权” 主要积极落实消费者权益投诉处理流程，进一步规范投诉处理体系。教育消费者正确认识自身法定权利，加大宣传依法理性维权的重要性，引导公众应遵守法律、行政法规和国家有关规定，合理提出诉求，倡导公众依法理性维权。