国家金融监督管理总局张家口监管分局 3月7日印发《关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》,聚焦“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,组织辖内银行保险机构开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动,并制定“金融高管讲消保”“金融高管进基层”特色活动计划。明确“五进入”责任区域与牵头机构,扩大宣传活动广度、深度。
突出张家口特色,创新制作“金融消费者八大基本权利”宣传漫画并以折页形式印制发放,提高公众金融安全意识。
印制并发放张家口金融服务联系卡,客户可一键查询普惠金融贷款产品并填写融资需求,卡面附有监管部门监督电话及卡属机构投诉热线,切实维护消费者合法权益,提高公众金融服务满意度。