为进一步优化营商环境，提升账户服务工作质效，大连农商银行金州向应支行坚定“用心一点 多做一点”，深入践行各项账户服务优化举措，提升客户满意度。
规范账户服务标准，畅通监督申诉渠道。营业场所公开开户服务标准、资费标准和办理时限，公示“三级服务监督电话”确保监督申诉渠道畅通，脚踏实地为客户解决问题。
落实分级分类管理，有效推行简易开户。积极开展“断卡行动”，强化客户身份识别，推行账户分类分级，有效防控账户风险。在风险可控前提下，简化业务材料及尽调流程，有效解决开户慢、开户难问题。
线上线下做宣传，优化服务增温度。通过营业网点宣传优化账户服务举措，打造“线上+线下”“厅堂+户外”的宣传机制。
