为提升社会公众金融素养，增强金融安全意识，保护金融消费者权益，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，西郊支行开展了以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的活动。
活动当日，西郊支行金融服务队成员们走进日照大集进行宣传服务，主动向前来咨询的群众讲解金融知识和消费者权益保护知识，积极回答群众提出的各类金融问题并发放宣传折页。
此次活动通过政策解读、知识普及以及生动的案例讲解，重点围绕金融消费者享有的八项法定权利、防范非法集资、普及征信知识、电信诈骗的防范措施和个人信息防泄露等内容进行宣教讲解。生动的案例讲解提高了群众的积极性和参与度。
通过此次宣传活动，加强了金融消费者的风险意识和为自己决策承担责方面的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益，提高广大金融消费者的防诈骗意识，同时与群众们建立了良好的联系，增加了客户粘性，以热情细致的服务和暖心的关怀赢得了在场群众的认可和赞扬。