为了增强金融消费者对金融知识的了解和认识，更好地履行社会责任，充分发挥消保平台作用，提高广大金融消费者认知度，我行积极响应上级号召，开展了消保宣传活动，此次活动旨在了解金融消费者需求、倾听他们的声音；提醒广大金融消费者加强自我保护，防范风险、合法维权。同时为贯彻落实人民银行工作部署，加大存款保险宣传力度，确保存款保险宣传工作落细落实，有力提升存款保险宣传工作质效。
此外，我们还通过在厅堂内摆放消费者权益保护折页、等候区电视滚动播放防诈骗视频等方式进行宣传，内容包括金融消费者应享有的八项基本权利，如何有效识别非法金融广告，如何理性的购买理财产品进行金融投资等信息，结合厅堂内的日常活动使更多客户参与进来，扩大宣传受众，更有利于提高消费者对于金融知识的了解，增强保护自身的合法权益的认识。
同时，工商银行还开展了形式多样的存款保险知识宣传活动。在宣传消费者权益保护的同时，也介绍了本行存款保险制度宣传的开展情况。此外，该行聚焦重点区域、重点人群，积极落实“进社区、进企业、进校园、进商圈、进机关”等“五进”要求，加大对社区居民、务工人员、商户人员等重点人的存款保险知识宣传力度，有效提升了宣传效果。
消保宣传活动让许多客户表示这样的宣传有效又及时，得到了客户的一致好评与支持。在今后的活动中，我们会将继续优化宣传方式，用更有效、亲和的方式拉近与客户之间的距离。消费者权益保护，我们在行动！消保宣传也会一直继续，为客户带来更好更贴心的服务。