为提升社会公众金融素养，扩大消保知识普及范围，东乡龙山支行开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，宣教活动自上而下高度重视，形成行长带头讲消保的良好氛围，将消费者权益保护工作落到实处。
龙山支行以厅堂为主阵地，开展“315行长讲消保”的宣传教育活动。网点支行行长亲自为现场等待办理业务的客户发放各类宣传折页，讲解相关的知识和法律条款，同时耐心倾听客户的心声和诉求，不断提升厅堂服务工作质效，持续提升消保工作水平。
指导网点等候区客户扫码体验“3D线上数字展厅江西馆”，观看热门展厅动画，增强消费者保护意识。
金融宣传是一项长期工程，龙山支行将不断探索和提高金融知识宣传力度和广度，不断向消费者普及金融知识。让消费者更好的了解相关金融知识，从而更好地维护自身合法权益。