群众的褒奖

      3月13日下午，复兴区医保局窗口又收到了群众送来的书写“优质服务，情暖人心”的一面锦旗。

     今年以来，复兴区医保局大力优化营商环境，弘扬以民为本之风，不断优化服务流程，持续提升工作作风，以群众需求为出发点，在全局开辟绿色通道，坚持实施特事特办，容缺受理等特色服务。在促进工作提质增效上下功夫，在延时服务上下功，在便民利民上下功夫，以提升参保群众的获得感，幸福感，安全感为己任，从多角度解决群众的急难问题，受到群众的欢迎并用锦旗予以褒奖。

      这面锦旗，是医保局今年以来收到的第3面锦旗。