为提高消费者金融权益保护意识，提高公众群众金融知识水平，建行古冶永安道支行2024年3月在网点开展了以“金融消保”为主题的2024年“3.15”金融消保教育宣传活动，向广大金融消费者、新市民、商圈商户宣传金融基础知识、金融惠民利民政策、提示反洗钱、非法集资风险等内容。
我网点针对日渐增多的金融诈骗、反洗钱、非法集资、“睡眠保单”清理等问题开展金融风险提示，提醒消费者审慎购买保险产品，合理合规用卡，保护自身安全和权益，并且要对已购买的保险产品定期进行检视，清楚保单的保障内容及保单权益。以及谨防不法分子伺机盗取客户信息，盗刷客户银行卡资金。发现金融产品或服务问题后要理性表达诉求、妥善解决纠纷，以防被非法窃取个人信息。
与此同时，建行古冶永安道支行组织厅堂员工利用客户等待时机，对不同年龄的客户开展针对性金融知识宣传和讲解。对老年客户重点宣讲如何防范金融诈骗等相关金融安全知识，对中年客户重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容，对青年客户重点讲解银行卡安全使用和个人信息保护的重要性，用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家，让客户充分了解自己的基本权利，强化维权意识，注意保护个人信息，预防各种诈骗，提高自己风险防范能力。我网点还通过组织员工开展消保典型案例培训，推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。