为切实提升消费者金融素养,加强消费者权益保护工作,深入贯彻落实2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,洋县支公司组织公司全员进行消费者权益保护专项培训。
活动期间,我们走上街头,积极向学校、商店、药店、维修店、外卖员、快递员、保安等群体宣传讲解相关知识。通过拉横幅、发放宣传彩页、发放宣传礼品等方式,宣传非法集资、反洗钱、校园贷、网络贷、电信诈骗等金融知识和金融风险。
同时,我们以“请进来”的方式,把中老年客户、宝妈等客户请到公司,通过播放视频、现场讲解如何防范非法集资、反洗钱、校园贷、网络贷、电信诈骗等金融知识及危害,以有奖问答的形式加深客户对金融知识的了解和提升防范金融风险的能力。
在公司大厅,通过摆放宣传彩页、电视循环播放金融知识和消费者八项权益等,为客户提供便捷的信息通道。