消费者权益保护日,家银反假在行动!

为了进一步普及群众反假货币知识,提高公众反假货币意识与能力,履行金融机构社会责任,张家口银行河北雄安分行结合工作实际开展了形式多样、内容丰富的系列反假币专题宣传活动。

(一)做好阵地宣传,确保宣传效果。

我行充分利用网点窗口、营业网点电子大屏幕、营业厅联网电视等网点设施,做好到店客户的面对面宣传。结合自身营业网点情况,通过柜员在办理业务时向客户宣传反假货币知识、在营业厅显著位置摆放宣传资料、营业网点电子屏滚动播放宣传标语、网点液晶电视滚动播放反假知识短片等方式,主动引导客户了解反假货币相关知识。

(二)积极外拓宣传,实地服务群众。

在315期间,我行组织员工开展外拓宣传活动,走出网点、走进社区、市场、校园、超市等各类场所,宣传形式不限于悬挂条幅、资料发放、集中宣讲、现场咨询、向群众发放宣传物资等形式。重点针对老年人、集贸市场商户、小学等易受骗人群,开展多层次、多角度、“接地气”的人民币现金服务知识宣传,内容包括公众货币防伪知识、假币犯罪典型案例等,做到深入浅出、通俗易懂。

我行员工在广场,为群众开展反假移动讲堂。

(三)利用网络媒体,拓展多平台宣传。

在厅堂宣传、外拓宣传等传统模式宣传的基础上,利用好我行微信公众号、微信客户群、朋友圈、微信视频号等自有媒体,开展系列反假宣传,使反假知识在网络平台呈网状传播,扩大反假知识的受众范围。

(四)开发趣味宣传活动,提升群众受教育主动性。

3月8日,我行在三八妇女节日之际,邀约十余名客户开展艾草锤手工活动,通过定向邀约老年客户,开设反假金融知识小课堂,现场设置有奖互动、群众答疑扥各环节,提升客户主动接受教育的意愿。

(五)3.15消保集中宣传活动,重点开展反假宣传。

在315期间,大力发动分行员工开展多重宣传,开展厅堂、线上、集中宣传阵地多维度宣传,提升宣传效果。设置线上有奖答题活动,采购客户感兴趣的礼品,积极组织员工、客户转发答题链接,通过答题有奖的形式,来吸引客户主动学习反假相关知识,从被动学习转为主动学习。


图为我行员工引导客户扫码答题。

文章由 美篇工作版 编辑制作
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