建行阳泉平定支行开展3.15消费者权益保护宣传活动

首先，通过在网点电子显示屏滚动播放宣传标语和在“公共教育区”摆放相关宣传折页，从而给客户带来最直观的宣传。

其次，向到店办理业务的每位年轻客户群体进行一对一的宣传3.15金融消费者权益知识，通过派发宣传折页，以案说险的宣传形式，生动形象化的进行普及宣讲。有效提高客户对金融消费者基本权利的认知，增强金融消费者自我保护权益意识和风险防控能力。

同时也向周边商铺的客户进行防范电子诈骗宣传，利用宣传折页，一对一的为客户讲解当今社会下，各种不良分子为了自身利益而不择手段的采取短信诈骗、电话诈骗以及不明链接等常见的几种诈骗手段，严重侵害了消费者的各种权益。为此我们也向客户宣导，如遇自身权益侵害，应及时采取向金融机构协商解决等各种有效正规的途径寻求帮助。

此外我行网点工作人员也对老年人、学生等群体开展防范电信诈骗、银行卡安全用卡、手机号码支付、反洗钱、反假币、非法集资等金融安全知识宣传。

本次宣传活动不仅提升了公众的风险防范意识和金融素养，也提高了人民群众对电信诈骗的方法、鉴别意识，切实增强群众的自我维护合法权益能力，从而达到了良好的宣传效果。