“3·15”来临之际，3月12日，延安中支党支部组织召开“3·15”党建引领消保工作会议，开展了金融“高管讲党建”“高管讲消保”专项课题，延安中支党支部书记、全体党员及内勤参会。
首先，由运营部宣导了2024年“3·15”消费者权益保护工作活动方案，包括各项活动的开展时间、活动要求，活动负责人及注意事项等细节，要求大家积极参与，营造良好的宣传氛围。
其次，党支部书记王博围绕“党建引领服务 消保为民践初心”的主题，讲授了党建引领消保，党风廉政建设，如何做好消费者权益保护，如何做好客户服务等内容。同时，为深刻践行“金融高管讲消保”，王总为内勤员工带来“如何使用金融消费者八大权益”、“加强风险防范，远离代理退保”专题培训，通过详细解读提示大家思考作为金融从业者应当怎样保护消费者的合法权益。
最后，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，讲授了积极贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传等方面活动开展的工作要求。
本次“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，延安中支总经理室高度重视，要求各部门根据方案开展多渠道、多样式宣传活动，做好声誉风险防控工作，积极参与线上线下活动宣传，围绕重点客群积极开展消费者权益保护教育宣传及保险知识普及，防范金融风险，全力做好金融消费者权益保护工作，营造健康和谐的金融消费环境。