华夏银行绍兴新昌支行开展2024年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。以增强金融消费者获得感和满意度为目标，高效务实开展各类消费者教育宣传活动，加强金融知识宣传和金融风险提示，持续提升重点群体金融素养，不断优化重点区域金融生态，助力人民群众更好共享金融发展成果。
为维护金融消费者的合法权益，提高广大金融消费者的保护自身的意识，在 3.15国际消费者权益日来临之际，新昌支行积极响应人民银行、银保监局及分行的号召，在网点开展315消费者权益保护的宣传活动，积极履行社会责任。不仅在支行门口led屏播放消保相关宣传标语，电视滚动展示金融知识宣传视频，同时在大堂和ATM自助设备间摆放宣教手册、折页，还组织客户经理、大堂经理利用网点客户等待业务办理的间隙宣传金融知识。
此次活动宣传主要围绕消费者正确使用金融服务依法维护自身权益知识宣传展开，由支行分管行长带队，通过走访商户向客户告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益，提高广大金融消费者的防诈骗意识。
本次活动获得了客户的好评和认可。今后，新昌支行将会积极普及金融知识，提升客户防范风险的意识，践行我行服务理念，打造有温度有深度有态度的银行。