为贯彻落实包头分行“‘3.15’消费者权益保护教育宣传月”工作部署,昆区支行积极组织开展“3.15”系列专项活动,全面提升消保工作针对性和实效性。
3月5日上午,昆区支行组织青年员工,走进社区,学雷锋做好事。面向群众,有针对性做好国家政策解读,积极推介我行专属产品和服务,提升了市民群体金融服务的可得性和便利性。
3月14日下午,昆区支行组织相关人员赴社区开展识假防骗专题宣传。以宣讲会的形式,广泛宣传国家普惠金融、养老金融等政策,以及存贷款,反诈防骗等与居民生产生活密切相关的内容,不断提升居民风险识别和自我保护能力,筑牢社区“金融防火墙”。
活动期间,昆区支行辖内各网点积极组织员工全面开展“3.15”专项活动,持续深化重点领域和关键环节管理,从厅堂到柜面,全面做好教育宣传,严格落实金融产品、销售渠道,教育引导客户增强风险责任意识,将合适的产品或者服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。
部分网点走进社区,主动宣传,灵活开展金融政策、提示业务风险等金融知识普及活动,更好发挥网点教育宣传的辐射面和渗进率。
昆区支行将持续开展“3.15”专项活动宣传教育工作,持续践行人民金融理念,全面提升消费者获得感和满意度。