为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,在3月15日国际消费者权益日来临之际,支行围绕消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、人民币知识、反洗钱知识等主题,通过线上线下相结合的方式全方位进行金融知识宣教活动。
一、厅堂设置“金融知识宣传台”,摆放宣传折页,LED屏滚动播放宣传主题,公众教育区摆放金融知识宣传手册。
二、组织全员线上转发分行制作的金融知识宣教内容。
三、 进入马村镇古寨村进行宣传,向村民们宣传反假币知识,介绍人民币防伪特征和识别技巧;提示非法金融活动的主要形式及陷阱;普及金融消费八项基本权利,增强消费者维权意识,提高识别防范销售误导、网络平台诱导借贷的能力。
四、向厅堂办理业务的客户进行金融知识宣讲。
本次宣传活动的开展,再次为客户敲响警钟,提高防范电信诈骗的意识,有效普及金融消费者权益,提升群众金融素养,并彰显了山西银行积极履行社会责任和义务,勇于维护社会弱势群体金融权益的担当。山西银行高平马村支行将会继续做好宣教活动,提高金融服务,提高人民幸福感,为人民群众筑牢一道坚固的金融防线。