随着金融市场的日益繁荣,银行消费者权益保护问题愈发受到社会各界的关注。为了提升广大消费者的金融素养,增强消费者的权益保护意识,海淀支行营业室策划了一场以“金融消保在身边 保障权益放风险”为主题的消费者权益日宣传活动。
在活动现场,我们还设立了咨询台,为消费者提供了一对一的咨询服务。无论是关于信用卡使用、贷款申请,还是关于投资理财、风险防范等方面的问题,我们的工作人员都耐心细致地给予解答,让消费者感受到了我们银行对消费者权益的高度重视。
此次宣传活动不仅提高了消费者的金融素养,也增强了消费者的权益保护意识。海淀支行营业室将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为广大消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务。
海淀支行营业室将持续引导金融消费者树立对金融产品的正确认识,有效提高识别和防范金融风险的能力,不断创新宣传方式,努力打造有特色、有亮点、有意义的金融知识宣传教育活动,让金融知识走进千家万户,为构建和谐的金融消费环境贡献自己的力量。