2024年3月14日，星湖花园管理处成功举办了“物业开放日”活动。此次活动旨在响应罗湖区第二届“物业开放日”活动号召，通过提升物业服务透明度，加强与业主的沟通交流，增进业主对物业服务工作的理解和信任，共同营造和谐美好的居住环境。
活动当天，管理处精心组织并引导业主参观了中控室、电梯及供配电机房，让业主们深入了解物业管理体系中各个环节的运作情况。专业维保人员耐心解答业主提出的问题，并就相关设备设施的工作原理及日常维护保养的重要性进行了详细解释。
此外，现场演示环节也备受关注。物业管理人员展示了消防应急器材的正确使用方法，如灭火器的操作、防烟面罩的佩戴等，让业主们对紧急情况下的应对措施有了更直观的了解。问答互动环节更是将活动推向了高潮，业主们积极提问，物业管理人员一一作答，现场氛围热烈而融洽。
通过此次活动，业主们对物业服务工作有了更深入的了解，也感受到了管理处对提升服务质量的决心和行动。本次“物业开放日”它不仅增强了业主对物业服务工作的理解和信任，也加强了管理处与业主之间的沟通与联系。未来，星湖花园管理处将继续秉承公司“责任担当、客户为先、价值创造、共同成长”的服务理念，不断提升物业服务水平，为业主们营造更加安全、舒适、和谐的居住环境。