为维护金融消费者的合法权益,提高广大金融消费者的自身防范意识,3月14日上午,金华银行黄岩支行在黄岩区金融工作中心指导下,联合黄岩区金融行业协会及兄弟银行,在九峰公园开展315消费者权益保护宣传活动,积极履行社会责任。
此次活动宣传主要围绕消费者正确使用金融服务依法维护自身权益、反洗钱知识、防范电信诈骗知识宣传展开,由支行工作人员面对面向客户告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益,提高广大金融消费者的防诈骗意识。
活动现场,工作人员通过发放宣传册及张贴大字横幅现场教学的方式,以通俗易懂的语言向消费者普及金融权益常识,帮助群众正确认识金融产品,树立理性投资理念。同时向群众介绍了反洗钱和防范电信诈骗的相关知识,大家表示受益匪浅!
本次活动获得了现场群众的一致好评和认可。今后,金华银行黄岩支行将持续在辖区内积极普及金融知识,提升客户防范风险的意识,践行我行服务理念,打造有温度的银行。