为深入落实监管要求,强化金融消费者风险责任意识,推动金融教育工作高质量发展,全力维护金融安全和消费者合法权益,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,进一步降低金融风险,构建和谐、绿色的金融消费环境。市公司认真组织、研究部署活动具体内容,筹划活动开展方式。全市63个金融网点参加本次活动,邮银协同配合,网点人员与参与机构积极沟通协作,专人负责,分工明确,采取线上线下相结合方式,拓宽宣传渠道,促进了此次活动的顺利开展。
本次宣传以网点为依托,通过在醒目位置悬挂横幅、摆放展板、设置咨询台、发放宣传册等形式,普及金融产品、服务、法律、运用等案例讲解,加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度,增强消费者风险防范意识、提升消费者风险识别能力,保障消费者合法权益,着力促进消费者金融知识水平。同时也成立专门宣传小组,在网点周边人流量大的区域摆设展台,由业务经验丰富,沟通能力强的业务骨干进行宣讲,积极主动的向前来网点办理业务的客户和路过的市民分发宣传折页,普及宣传金融知识,解答客户疑问,有奖问答、抽奖等形式多样的宣传活动,在轻松活跃的氛围中普及金融知识,受到广大客户的欢迎。
网点印制了个人电子银行、手机银行、自助银行、反洗钱、反假币等通俗易懂、主题突出、生动形象的宣传折页进行发放,厅堂通过开展微沙龙、金融知识大讲堂等形式,全方位介绍了我公司在支持经济发展,业务创新等方面的新举措、新思路以及反洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面的金融知识,宣传内容广泛,生动有趣
倡导诚信守信 共筑消费和谐
为将金融知识送到群众身边,网点积极开展“五进入”宣传活动,针对所在区域特点,深入社区、街道、商圈、学校、广场等人员密集的地方进行宣教服务。
‘进社区’活动
‘进商圈’活动
‘进乡村’活动
‘进学校’活动
‘进企业’宣传
通过本次活动的有效开展,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权意识的进一步提高,拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道,为我行树立了良好形象,赢得了消费者的广大赞誉,为社会营造营造出“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。