“3·15”来临之际，晋中铁道支行全面启动“3·15”金融消保在身边，保障权益防风险教育宣传活动。长期以来，我行聚焦消费者关注的金融产品与服务，针对不同消费者群体金融知识薄弱点，开展特色金融知识宣传活动，让金融消保走到消费者身旁。
以营业网点为宣传阵地，通过拉横幅、发放宣传折页等方式，向到店客户，普及支付安全、非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识，提醒公众提高风险防范意识，维护好自身的合法权益和财产安全，预防和减少财产损失。
老年人是金融弱势群体，为体现对老年人的金融关爱，我行为老年客户发放宣传折页，专设员工为老年普及金融知识。同时为提升老年人的金融风险防范意识，我行员工手把手教老年人使用手机银行，助力老年人跨越数字鸿沟。
未来，建行铁道支行坚持以人民为中心，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，将消保工作嵌入经营全流程，让消保理念入脑入心，不断提升人民群众满意度和获得感。