长护险全称长期护理保险，是一项旨在为年老、疾病或伤残而丧失日常生活自理能力的人群提供护理费用或护理服务的社会保险制度，也被称为"社保第六险"。近日，锦源社区通过各种途径宣传长护险，让更多的失能人员享受长护险这项普惠大众的利民政策。
抓宣传引导，在“广”字上下功夫，提高政策知晓率。本次活动采取线上、线下相结合的方式进行广泛宣传。线上积极发动，网格员利用居民微信群、网格群、 QQ 群等平台持续推送长护险政策的最新解读文章，让广大群众对长护险政策有了精准把握。线下广泛动员，通过发放宣传页、电子屏循环播放、社区宣传栏张贴、上门走访、现场讲解等多种形式，为居民群众解读长护险政策的热点问题，同时组织网格员进小区、进楼栋、进家门，对不方便出行的居民上门宣传，以长护险的专业服务内容为切入点，加大宣传力度，提高群众对长护险的知晓率和认可度。
抓精准排查，在“实”字上下功夫，摸清数字底数。在走格入户过程中，锦源社区网格员针对失能人员“三清”情况进行重点掌握，做到家庭情况清、身体状况清、专业服务需求清。通过做好失能人员的摸底调查，信息核对工作，锦源社区逐步建立起失能人员的基础数据台账。失能人员摸排工作不打折扣、不走过场、不搞变通，扎扎实实做到不漏一户、不落一人。
抓服务质量，在“效”字上下功夫，提高居民满意度。社区为失能人员申请长护险，搭建起专业医疗机构与居民的连心桥。医生进家，幸福入心，专业的医护人员为失能人员提供专业护理的同时也对失能家庭进行全面的家庭照护指导和家属心理疏导，缓解了家属的照顾压力。“老伴的情况，我们家人都很揪心，现在有专业的医生来家里帮忙指导，看看老人身体情况，还留下了电话随时联系，我们心里踏实多了！”老人家属激动地说道。
此次行动的开展，提高了社区居民对长护险政策的知晓率和理解度，也增强了居民对政策的信任和支持，有利于提升人民群众的幸福感和获得感。下一步，榆山街道锦源社区将持续深入开展长护险政策宣传工作，把长护险服务精准送到失能群众身边，让失能人员，特别是失能老人老有所护、老有所依。（通讯员：李恒丽）