为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的“二十大”精神，践行“以人民为中心”的发展理念，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，有效提升人民群众金融素养，3月14日，中银保险山东分公司走进济南槐荫广场开展“3•15金融消费者权益保护教育宣传活动”。中国银行山东省分行副行长廖张锋，中银保险山东分公司总经理纪忠、副总经理郑庆生，山东省银行业协会、济南市公安局槐荫分局相关领导参加活动。
金融工作高质量发展，努力提高金融服务水平和消费者金融素养，是提升人民群众满意度和获得感的重要举措，更是金融央企做好“五篇大文章”，服务经济社会发展大局的出发点和落脚点。此次活动围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”这一主题，重点面向社区居民、市民群体、企业员工全方位宣传金融知识。
活动现场设置了金融教育区、消费体验区、数字金融区和互动游戏区，通过寓教于乐、交流互动的方式，普及金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项基本权利，协助广大消费者正确认识金融产品和服务，树立理性消费、价值投资观念；增强金融安全意识和防范技能，抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，远离非法金融活动，守护好自己的“钱袋子”；提高金融素养和依法维权意识，理性表达诉求、妥善解决纠纷。中银保险山东分公司员工在现场还演唱了一首反诈歌曲，让群众在听与唱当中潜移默化熟知诈骗“套路”及防范方法，受到了现场群众的一致好评。
在今后的工作中，中银保险山东分公司将始终秉承“以人民为中心，以客户为中心”的经营理念，把维护消费者合法权益、全心全意为人民服务融入企业经营的每一个环节，坚持走高质量发展道路，为消费者提供多元化保险产品和特色增值服务，努力营造风清正气的保险销售环境，为人民利益保驾护航，切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。