针对当前电信诈骗手段新、精度高、范围广的特点,东风支行以营业网点为阵地,设立宣传服务台。通过在公共服务区摆放防范电信诈骗宣传折页;利用客户等候时间向等待办理业务的客户发放防范电信网络诈骗的宣传手册;对到网点客户讲解电信诈骗典型案例、常见的电信诈骗种类以及如何防范电信诈骗相关知识。
东风支行深知反诈不是一朝一夕的事而是长年累月的事,因此始终坚持将反诈宣传当作一项常态化工作。针对到网点客户全体员工进行 100%全覆盖的反电诈宣传。同时时刻提醒客户要保护好个人信息和个人账户隐私,不轻信陌生电话、短信,各类中奖信息和投资误导宣传;不向陌生人透漏自己及家人的身份信息、存款、银行账号等。
要做好反洗钱宣传工作,就要做好银行网点全体工作人员工作能力的提升工作。首先在东风支行营业厅做好阵地宣传,营业厅是联系客户最直接最为密切的场所,在营业厅发放宣传页,咨询台的方式进行宣传讲解,滚动LED宣传标语,对社会公众进行宣传,让社会公众易于接受,使社会公众树立“反洗钱人人有责”的意识。
同时组织员工去火车站附近,各个小区发送宣传资料,并且进行反洗钱知识讲解,帮助群众树立正确的金融观,提高警惕心理,避免造成财产
通过开展反洗钱活动,不仅是员工对反洗钱的法律法规有了更深刻的意识,也增加了群众反洗钱知识的了解,让广大消费者熟知如何防范洗钱犯罪,保护自身利益。