为深入推进银行业消费者权益保护工作,提高银行业消费者依法维权意识,在以咸丰支行党委班子的统筹规划和统一安排下,分派多个宣传小队进企业、访客户,多渠道推进3.15金融消费者权益保护知识宣传活动,充分展现农行对消费者的保护,受到社会广泛好评。
走进企业
2024年3月14号,我行成员利用消费者权益宣传日活动,走进企业开展宣传活动,在佳禾售楼中心和广东恒辉建设公司派发“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传折页,讲解消费者保护的重要意义、银行消费者保护方面的相关法律和尊重消费者的权益等相关内容,大大增长企业消费群体对自身消费权益的保护意识。
深入基层
我行在在街道社区、网点现场开展宣传,通过绘声绘色的讲解,帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式、办理渠道、重要内容、功能作用、相关风险等,提醒大家远离金融网络诈骗、过度借贷营销陷阱,提高金融法律意识,保护自身合法权益。
本次消费者权益保护日主题宣传活动,取得了较为明显的成效,为解决企业和群众在消费权益保护上提供更多可行的方式方法,后期我行将持续发力,竭力保护消费者权益。