孝昌店收银专项服务培训
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2024年3月14日下午两点,门店经理袁慧总组织全体收银员工进行收银服务专项培训,此次培训旨分为服务知识培训和专业技能培训,旨在通过此次培训提升所有收银员对客服务意识。
巩固“九句真言,五声,五要”
收银员现场实操,加强收银技能
如发现问题商品,及时与顾客说明情况
收银员微笑服务,唱收唱付,礼貌用语