在“3.15消费者权益日”来临之际,为进一步强化消费者维权意识,保障广大群众的合法权益。凤美社区深入辖区开展“3·15消费者权益日”普法宣传活动。
“叔叔阿姨,这些是关于预防集资诈骗和养老诈骗的法律常识……这种就是典型的养老诈骗案例……你们在生活中一定要加强防范,守好自己的钱袋子和养老钱。”普法志愿者用通俗易懂的语言围绕《消费者权益保护法》和《预防电信诈骗》知识进行详细讲解,解读了消费者享有的安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、受尊重权等权利内容。
针对社区老年人消费者日益增多的趋势,重点向老年人讲解消费陷阱,尤其是目前出现比较多的电信、网络诈骗,提示老年消费者不要轻易相信“天上掉馅饼”的好事,当合法权益受到侵害时,一定要进行合理维权。
同时提醒大家,消费过程中如遇到价格欺诈、收费陷阱、霸王条款、捆绑消费等情况时,要妥善保存消费过程中的相关凭证,并及时拨打12315电话或通过其他合法途径维权,拿起法律武器维护自身的正当、合法权益。
此次活动,进一步加强了辖区居民对于消费者权益方面知识的知晓度,使辖区居民增强了维护社会稳定、安全、自我保护和遵纪守法的意识,为创建平安社区、构建和谐稳定的社会环境打下了良好的基础。
初审:陈渝慧
复审:倪海宁
终审:林文杰