为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,中国工商银行三亚河东支行积极履行大行担当,开展3·15主题宣传活动。
我行在银行大厅内摆放3.15宣传海报和折页,办理业务的客户介绍金融知识,切实保障消费者权益。通过形式丰富的线上活动、立体宣传,持续做好各项金融服务,践行服务承诺,守护人民金融安全。
我行组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动,宣传活动贴近基层,贴近公众,引导商户、老年人等重点人群,学习掌握人民币防伪特征和辨别假币方法技巧,活动取得了明显成效。
同时向周边商户宣传我行零钱包业务,营造良好的现金流通环境。
通过此次3.15消费者权益宣传活动,我行取得了良好的宣传效果,不仅进一步提高了辖区群众理财防范意识和识别能力,营造了良好的现金流通环境,同时也增进了与客户之间的联系,为保护群众财产安全奠定了坚实基础。
本次活动获得了客户的好评和认可。今后,三亚河东支行将会在辖区内积极普及金融知识,提升客户防范风险的意识,践行我行服务理念,打造有温度的银行。