烟台银行长岛支行扎实推进“3·15”消费者权益保护宣传活动

在3.15教育宣传活动期间，长岛支行以网点为阵地，在大厅设立现场咨询台，并摆放相关知识宣传手册。同时安排大堂经理向进入网点办理业务的客户，从多方位、多角度的讲解理性投资、依法维权等知识，普及金融消费者“八项权利”，并剖析典型案例，让到网点办理业务的客户能够及时吸取知识，帮助消费者从中认识到自己依法具有的消费权益，提高自身消费权益的意识。

时值初春，朗朗云天。长岛支行以为民办实事为抓手，将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合，积极探索“党建+消保”深度融合新模式积极开展党建引领消保活动，通过发放宣传资料、提供现场咨询等方式向社区、渔家乐户、扇贝养殖户用浅显易懂的语言讲解金融消费者八项基本权利、防范洗钱及非法集资、十大常见骗局等金融常识，提示消费者切勿贪图小利，落入不法分子的陷阱。同时，为渔家乐、扇贝养殖户提供烟台银行金融政策的讲解与贷款产品咨询，着力解决金融领域居民群众的急难愁盼问题。

此外，长岛支行为了满足不同群体的差异化金融服务需求，结合党建引领消保活动，长岛支行工作人员走进重点区域，关注特殊群体，向村民宣传讲解网络电信诈骗、非法集资等金融知识，帮助村民识别日常生活中存在的金融风险，提高风险防范意识和保护自身财产安全。村民表示：“你们的讲解让我真正了解到银行卡安全用卡，再也不会相信高利息、高回报、高收益的虚假信息了”。此次金融知识宣传对匮乏的乡村和老人群体产生了积极影响，将金融知识递到村民手中，送到家中。