为展现金融消费者权益保护的新气象、新担当,华夏银行绍兴越城支行于三月期间全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险。支行开展分管行长带队消保宣传活动,并通过“在厅堂”、“走出去”的方式,聚焦不同消费群体金融需求,多渠道开展消保宣讲。
活动期间,越城支行大门口电子屏循环播放相关海报,电子跑马屏持续展示官方活动主题和口号,电视滚动展示金融知识宣传视频,同时在厅堂和自助设备区域布放充足宣教手册、折页,为到访消费者营造良好充实的金融知识普及氛围。
在做好厅堂宣传的基础上,越城支行积极挖掘自身优势和重点群体需要,进企业——送教上门“零距离”。为深入了解企业员工的金融知识需求,有针对性地开展金融宣教,帮助其更好地维护金融权益,支行于3月13日主动走进我行授信企业,为该企业员工提供金融宣教“零距离”上门服务。支行工作人员围绕金融纠纷多元化解机制,提醒职工在购买金融产品或者办理贷款时,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,引导职工提高权益保护意识和辨别能力,更好地让金融消费知识入脑入心,得到了企业员工的一致好评。据不完全统计,现场参加宣讲达到50余人次,累计发放宣传折页100余份。同时,实用的金融知识和反诈技巧受到了企业负责人的认可,欢迎华夏银行绍兴越城支行再次到访开展宣传。
接下来,支行将继续积极落实金融工作的政治性、人民性,增强依法维权意识和多元纠纷化解运用,宣传金融知识、金融政策、消费者权益,提示金融风险,宣导反诈、反洗钱、反非法集资知识,倡导理性投资和理性消费理念,加强诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。