为深入践行金融为民服务理念，切实加强金融消费者权益保护，引导消费者依法维权，更好地履行面向公众的金融知识宣教责任，灵石支行于3月13日开展了以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题、线上与线下相结合的宣传。
我行在网点醒目位置悬挂横幅，指定专人负责本网点宣传工作。在厅堂对办理业务的每位客户通过发放宣传折页进行非法集资宣传；在网点利用海报屏上循环滚动播放本月宣传主题，利用微信朋友圈等平台制作非法集资相关知识宣传，更好的扩大受众范围。
我网点利用代工回访的时间，为企业员工讲解金融知识，通过发放宣传资料等方式，结合金融诈骗，非法集资，反洗钱等实际案例，向企业员工讲解非法集资等金融知识，引导企业员工远离金融诈骗，非法集资，反洗钱等犯罪活动。
针对周边群众、商铺进行线下宣传。通过主动宣讲案例、耐心解惑答疑等方式详细向大家介绍诈骗分子的常用手法和惯用伎俩、盲目投资的危害等，提醒群众要擦亮双眼识骗局、莫贪小利勿上当，树立理性投资理念，提高防骗意识和自我保护能力；通过发放折页、宣讲典型案例等形式重点普及合理借贷、理性消费等金融知识，引导消费者树立负责任的借贷意识，形成理性借贷理念。
进一步提升了社会公众金融素养和风险防范意识，增强源头防范能力，切实保护金融消费者权益，引导客户增强风险防范意识，提高自我保护能力，保障群众合法权益。