为提升消费者金融素养和金融安全意识、进一步加强金融消费者自我保护意识和风险防范能力，中信银行温州经济开发区支行于近期开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题口号的3.15消费者权益保护宣传活动。
一、厅堂宣教阵地
网点充分发挥“主阵地”宣传优势，优化厅堂布置，一是在公众教育区放置“防范非法集资 守住养老钱”、“珍视征信记录 警惕'征信修复'陷阱”、“谨防'套路贷' 守住钱袋子”等宣传折页，方便客户拿取阅读；二是客户等待区电视大屏滚动播放相关宣传视频。三是利用客户等候期间厅堂工作人员向客户讲解金融防诈小知识、消费者八大权益等。以案说法，用通俗易性的语言普及金融知识及反诈套路，有效提升消费者金融素养、提升厅堂体验感。
另外，结合“三八”妇女节活动，支行开展“花赠佳人 反诈知识带回家”活动，3月8日当天，支行厅堂工作人员一边向客户解析诈骗典型案例，一边将鲜花和杭州分行原创的反诈漫画送到客户手中。
二、聚焦周边商圈
为进一步扩大宣传力度，支行积极组织员工走出厅堂，走进社区商圈，面向周边商户、外卖小哥、快递小哥等新市民普及防范非法集资、防范电信诈骗、金融消费者八项基本权利、个人信息保护等相关金融知识，并结合高频的电诈案例以案说险、现场答疑，提醒新市民天上不会掉馅饼，必要时及时拨打110求助，引导大家理性消费、合法维权。工作人员热情耐心解答群众疑惑，获得广大群众的一致认定，即延伸了金融宣传的广度，也加大了消费者权益保护教育宣传的渗透度，取得了良好的宣传效果。
三、走进代发企业
3月初，支行以“三八”妇女节为契机，走进代发企业，以花为媒，为新市民朋友送上祝福，也送上金融安全信息服务，普及防范非法集资、防范电信诈骗、个人信息保护等金融知识，耐心了解企业员工金融知识需求，引导他们远离法法套路贷等圈套。
此次的“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，进一步树立了中信银行良好的金融服务形象；下步工作中，支行也将持续积极践行“金融为民”消保理念，多渠道开展金融知识的普及宣传工作，以实际行动彰显中信银行践行社会责任的担当。