曹靖茹
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优化账户服务进商户 打造有温度的金融服务

创建于03-14 阅读3183

为进一步优化营商环境、宣传普及金融知识,充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,我行于今日组织员工进商户,向商户宣传优化账户服务等相关内容。

我行在营业网点LED显示屏上滚动播放优化账户服务,助力优化营商环境相关宣传标语营造浓厚氛围,在宣传栏摆放宣传折页,方便客户办理业务时随时翻阅,设置了宣传台,提供便民咨询服务。

同时组织员工走出去、进商户开展上门宣传。员工结合宣传折页热情向商户宣讲企业开户服务流程、开户手续费优惠、转账手续费优惠等减费让利相关知识。

我行近年来切实履行减费让利政策的宣导工作,立足网点、走进企业。通过各式各样的宣传活动扩大宣传效果,当好政策的“传声筒”,在今后的工作过程中始终贯彻有温度的服务理念,坚持让减费让利落到实处,为个人客户和企业客户纾困解难,提升客户满意度,营造良好营商环境。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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