为进一步宣传消费维权法律法规,维护广大消费者合法权益,深入推进消费维权社会共治,营造公平公正、健康有序的消费环境,由区市场监管局牵头,区司法局、应急局、公安局、文旅局等多部门于3月15日在南芬区人民广场开展主题为“壮大经营主体·激发消费活力”的2024年消费维权年活动。
在活动现场,参与活动的各单位通过不同形式进行广泛宣传。
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区市场监管局通过利用广场LED大屏幕循环播放“3.15”宣传片,摆放消费维权宣传展板8块,悬挂宣传条幅6幅,向现场群众发放宣传资料200余份,进行宣传。同时,在现场设立消费者投诉举报服务台,对消消费者的投诉举报进行现场登记、解答、并安排工作人员及时调处,深受群众欢迎。
区市场监管局将进一步加强12315、12345投诉举报的及时受理和调处力度,提高消费者维权的满意度,不断提升行业治理能力,切实维护广大消费者的合法权益不受侵害。