为进一步做好银行业“3.15”宣传和维护消费者权益，不断提升社会公众金融素养和风险防范意识。五龙口支行在厅堂开展“3.15”消费者权益宣传活动。
积极发挥营业网点的阵地功能，将网点作为宣传主要窗口，积极开展宣教活动。统一在网点针对“一老一少”等重点人群的防诈骗科普内容和活动口号，在宣传栏中摆放折页供客户阅览，在厅堂的醒目位置放置“3·15”活动展架。同时，厅堂工作人员积极面对面普及关于防范诈骗、个人信息保护等金融知识，耐心细致地接受咨询，获得了客户的一致好评。此外，我行在营业网点设立了“公众教育区”，为消费者提供持续获取金融知识便民场所，筑牢线下宣传主阵地。
通过开展本次集中宣传活动，进一步提升了广大客户对金融知识的认知了解。下一步将常态化开展金融消费者权益保护宣传工作，充分发挥我行网点、人员等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务，全方位引导客户依法维护合法权益，保护自身安全。