深圳农商银行坪山支行2024年“3·15金融消费者权益日”宣传教育活动

税奥
创建于2024-03-14
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     为进一步做好消费者权益保护和金融宣传教育工作,结合本年度 "315 消费者权益保护宣传活动 " 主题,积极响应,多措并举,深圳农商银行坪山支行于 3 月 14 日走进金沙社区,帮助广大社区居民、商户等了解金融常识,积极践行金融为民、金融利民的理念。

统筹推进,深入商户,传递消保意识。

      坪山支行高度重视本次教育宣传活动,因地制宜制定活动方案。为了向广大商户传播金融知识、提示金融风险,保护商户自身及消费者的合法权益,坪山支行员工走进金沙社区周边便利店、早餐店等商户,邀请广大商户参与消费者权益保护知识竞答,并向他们进行了反假币、反套现等宣传,提醒商户们不能帮助他人进行信用卡套现,并引导商户们共筑良好营商环境,保护自身以及广大消费者的合法权益。

 精心策划,搭台建场,形成宣传大合力。

      坪山支行员工还在金沙社区设立了宣传咨询台、悬挂横幅、放置展架、发放宣传折页,向社区居民讲解日常生活中常见的电信网络诈骗、校园贷、存款保险、买卖银行卡、个人信息安全、反洗钱及年轻人过度消费等金融问题,旨在能让老百姓练就一身“防身术”,提高他们的自我保护意识和风险防范意识。此外,支行员工还为向社区居民们提供了丰富的宣传材料和折页,涵盖了金融消费者的八大权益、新质生产力、金融安全知识等方面的内容,确保他们在享受便捷金融服务的同时,其合法权益不受侵害。

外重宣传,内强素质,打铁还需自身硬。

      坪山支行以315消费者权益保护日为契机,增强员工金融知识宣传教育工作能力,通过线上线下多渠道培训,学习各类宣传活动资料,加强员工管理、教育和预警监测,引导从业人员发挥好“前哨”作用,自觉抵制非法金融活动。同时,培养一线员工宣教的主动意识,在符合客户的同时,自觉肩负起金融知识宣传员的一份责任,对于前来办理业务的客户做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强宣传教育,引导社会公众自觉远离非法金融活动。


      共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。深圳农商银行坪山支行将始终坚持“以人民为中心”的发展思想,“以客户为中心”的服务理念,扛牢金融企业责任,常态化做好金融知识普及工作,为公众提供更加优质的金融服务,与全社会一道共创良好的金融消费环境,增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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