为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，倡导金融消费者理性维权，提升公平、便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境，甘泉支行在行动。
我行在副行长张艳琴同志带领下，结合实际，落实以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的消费者权益保护日宣传活动，利用各种资源，开展了形式多样的宣传活动：
本次主要向老年客群及社会各界人士宣传我行各项金融产品，向群众渗透金融知识，提升群众金融消保知识及消保意识。
以支行网点为阵地，利用营业大厅内液晶电视为载体，循环播放短片，宣传银行卡安全、个人信息保护、投资理财等内容。
工作人员对到网点办理业务客户提供一对一宣传服务，普及银行卡使用常识，反假防假人民币和爱护人民币等知识宣传，同时帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式：办理渠道及相关风险，帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。
我行深入人流量密集的中心广场，对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面知识解读与普及，将各类金融知识与银行业务相结合的宣传资料向群众广泛发放，并安排业务经验丰富、沟通能力强的骨干同志担任宣传人员，多方位普及金融知识和正确观念。
通过本次活动的有效开展，有力增强了消费者信心，促进了消费者维权意识的进一步提高，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，为我行树立良好形象，赢得消费者广泛赞誉，为社会营造了一种懂金融，用金融的良好氛围。